办证指南

  • 发布时间:2019-09-30 16:21:22
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  • 作者:恩施州图书馆
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     一、借阅证类型 

  本馆读者证分成人读者证、少儿读者证、信用证三种。 

  二、发放对象 

  凡中国公民与外籍人士,愿意遵守本馆各项规章制度,持本人身份证、户口簿等有效证件原件者,均可申请办理本馆读者证。 

  三、办证地点与时间 

  地点:综合借阅部 少儿借阅部 

  时间:周二至周日上午09:00—12:00,下午14:00—17:00,周一闭馆(法定节假日除外)

  四、办证手续 

  人工办证:持本人有效证件,交纳押金100元即可办理(成人读者在四楼综合部办理;少儿读者在二楼少儿部办理)。

信用办证:打开手机支付宝“扫一扫”功能,扫描自助借还机屏幕上的二维码——阅读协议“确认授权”,办理读者证——点击“前往服务大厅”,成功办理借阅证后,会显示借阅证信息。

  五、挂失、退证办法:

   (一)借阅证遗失挂失办法:

    1.电话挂失:拨打电话0718-8986532(综合借阅部)、0718-8980432(少儿借阅部)办理挂失登记

    2.网站挂失:打开网址www.esztsg.org并登录(账号为读者证号,密码为生日后6位),进行自助挂失。

    3.到馆挂失:到馆(二楼少儿借阅部、四楼综合借阅部)办理挂失登记手续。

    借阅证遗失应立即挂失,若因未挂失或转借而发生冒用情况,应后果自负。如在挂失后找到原借阅证,凭本人身份证、借阅证到办证处解除挂失,原借阅证可以继续使用。

   (二)退证时,持证读者请首先还清所借书刊,须由本人持办证发票、读者证(二者缺一不可),填写退证申请并办理退还押金手续,新办读者证需使用1个月后方可退证。

   (三)退证时间:周一至周五正常上班时间(08:30-12:00,14:30-17:30)。